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更新日:2010年2月1日

介護保険における苦情相談窓口

介護保険料の苦情相談窓口

介護保険料や制度全般についての疑問や質問の窓口です。

  • 市高年福祉課介護保険担当
    TEL 0797-38-2046

要介護認定の苦情相談窓口

要介護認定の判定結果やサービスについての疑問や質問の窓口です。

  • 市高年福祉課介護保険担当
    TEL 0797-38-2024
  • 阪神南介護保険相談センター (芦屋健康福祉事務所内)
    TEL 0797-32-0707
  • 兵庫県国民健康保険団体連合会
    介護サービス苦情相談窓口
    TEL 078-332-5617

不服の申立

兵庫県介護保険審査会事務局
兵庫県介護保険相談・審査室

住所 〒650-8567 神戸市中央区下山手通5丁目10番1号
TEL 078-341-7711 内線3108、3109

よくあるおたずね

問い合わせ

保健福祉部高年福祉課介護保険担当 

電話番号  0797-38-2024

ファクス番号  0797-38-2160

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