FAQ)119番通報ってどんなことを伝えればいいのですか。

質問

119番通報ってどんなことを伝えればいいのですか。

回答

119番通報した場合、最初に「火事ですか？」「救急ですか？」の係員の質問に答えてください。
続いて「場所はどこですか？」と住所を聞きますので、落ち着いて正確に住所を伝えてください。
場所がよくわからない時は、近くの目標となるような建物など、目標物を伝えてください。
「火災の場合」は、何が燃えているか、「救急の場合」は、何があったのか、病気や怪我の状態です。
最後に通報者の氏名・電話番号をお聞きしますので答えてください。

お問い合わせ

消防本部消防室指令課指令係
電話番号：0797-32-2345
ファクス番号：0797-32-0119

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