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更新日:2011年7月21日

日常生活に関する相談

芦屋市役所では、市民の皆さんの日常生活にかかわるさまざまな問題について、次のような相談を行なっています。他の機関等で行なっている相談窓口も掲載していますのでご利用ください。相談は特記以外無料です。予約の必要な相談は、あらかじめ電話でお申し込みください。

なお、土曜日・日曜日・祝日及び年末年始の相談業務は一部分を除き休みです。

市政相談

内容

市政についての相談、問い合わせ、苦情、要望

日時

執務時間中

相談員

市職員

問い合わせ先

お困りです課tel:38-5401

行政相談

内容

国や県等への苦情・要望・意見など

日時

第3水曜日13時00分~16時00分

相談員

行政相談委員

問い合わせ先

<受付時間>12時45分~15時30分
お困りです課tel:38-5401

家事相談(予約必要)

内容

親子、夫婦、離婚、相続など

日時

水曜日13時00分~16時00分

相談員

専門相談員

問い合わせ先

<予約方法>希望相談日の週の月曜日9時00分から電話受付(休日の場合は翌日)
お困りです課tel:38-5401

法律相談(1)(予約必要)

内容

借地・借家、金銭貸借などの日常生活上の法律問題

日時

木曜日13時00分~16時00分

相談員

弁護士

問い合わせ先

<予約方法>希望相談日の週の月曜日9時00分から電話受付(休日の場合は翌日)
お困りです課tel:38-5401

法律相談(2)(予約必要)

内容

登記、多重債務整理、不動産など

日時

金曜日13時00分~16時00分

相談員

司法書士

問い合わせ先

<予約方法>希望相談日の週の月曜日9時00分から電話受付(休日の場合は翌日)
お困りです課tel:38-5401

公正証書相談

内容

遺言書・契約書・養育費の支払い等の公正証書など

日時

第2火曜日13時00分~16時00分

相談員

公証役場公証人

問い合わせ先

<受付時間>12時45分~15時30分市役所南館玄関受付へ
お困りです課tel:38-5401

税務相談

内容

相続・贈与・土地売却等の税に関する相談

日時

第4火曜日13時00分~16時00分

相談員

税理士

問い合わせ先

<受付時間>12時45分~15時30分市役所南館玄関受付へ
お困りです課tel:38-5401

土地と建物の登記相談

内容

土地の境界問題,分筆合筆,建物の新築・増築取壊し等の登記相談

日時

第1火曜日13時00分~16時00分

相談員

土地家屋調査士

問い合わせ先

<受付時間>12時45分~15時30分市役所南館玄関受付へ
お困りです課tel:38-5401

 不動産相談

内容

不動産の取引・契約に関する相談

日時

第3火曜日13時00分~16時00分

相談員

宅地建物取引業協会相談員

問い合わせ先

<受付時間>12時45分~15時30分市役所南館玄関受付へ
お困りです課tel:38-5401

労働・年金相談

内容

各種労務相談(解雇・賃金不払い等)各種年金相談、社会保険相談、労働保険相談

日時

第2月曜日13時00分~16時00分(随時受付) 

*第2月曜日が休日の場合は第3月曜日に延期

相談員

社会保険労務士

問い合わせ先

経済課tel:38-2033

金融相談

内容

事業資金等日本政策金融公庫融資制度や付随する相談

日時

第1月曜日13時00分~16時00分(随時受付) 

*第1月曜日が休日の場合はなし

相談員

日本政策金融公庫職員

問い合わせ先

経済課tel:38-2033

 消費生活相談

内容

商品やサービスの苦情、悪質商法などのトラブル、その他事業者との契約、くらしに関する疑問など

日時

月~金曜日9時00分~12時00分・12時45分~16時00分

相談員

専門相談員

問い合わせ先

消費生活センターtel:38-2034

人権相談(予約必要)

内容

名誉き損、差別、いやがらせ、いじめなど

日時

第2・4火曜日13時00分~16時00分

相談員

人権擁護委員

問い合わせ先

人権推進担当tel:38-2055(予約は随時受付)

心配ごと相談

内容

日常生活における福祉相談

日時

執務時間中

相談員

民生児童委員ほか

問い合わせ先

社会福祉協議会tel:32-7530

女性の悩み相談(予約必要)

内容

夫婦関係、家族問題、心の悩みなどの相談

日時

第1土曜日・第1・3水曜日・第2~5金曜日13時00分~16時00分

相談員

専門相談員

問い合わせ先

男女共同参画センターtel:38-2022(予約は随時受付)

DVに関する相談(予約必要)

内容

DV(夫や恋人など親しい男性からの暴力)の被害に関する総合的な相談

日時

第1・3水曜日・第2・4金曜日13時00分~16時00分

相談員

専門相談員

問い合わせ先

男女共同参画センターtel:38-2022(予約は随時受付)

あしや市民活動センター

内容

市民活動に関する相談(NPO,ボランティア活動)

市民活動を行う団体の運営,財務等に関する相談

特定非営利活動法人の設立,運営・財務等に関する相談

日時

月~土曜日10時00分~17時00分

相談員

専門相談員

問い合わせ先

あしや市民活動センターtel:26-6452

外国人生活相談

内容

外国人の日常生活の相談(英語・日本語)

日時

月~金曜日9時00分~17時30分

相談員

市職員

芦屋市国際交流協会職員

(水曜日を除く毎日 9時30分~16時30分)

問い合わせ先

市民参画課(国際交流担当)tel:38-2008
NPO法人芦屋市国際交流協会tel:34-6340

問い合わせ

総務部お困りです課市民相談・広聴担当 

電話番号  0797-38-5401

ファクス番号  0797-38-5402

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