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更新日:2026年3月10日

芦屋市市政モニターアンケートの結果を施策に活かしています

芦屋市市政モニターの皆さまにご協力いただいたアンケート結果を施策に活かした事例の一部を紹介します。

「芦屋市電子図書館サービス」を広く周知しました

令和7年10月に実施した市政モニターアンケート調査において、約73%の方が「芦屋市電子図書館サービスを利用したことがない。」と回答されました。

この結果を踏まえ、館内に電子図書館サービスのお知らせの掲示を増やしました。また、図書館で活躍中のこども司書が作成した電子図書館のおすすめ本を紹介した「電子図書館のおすすめBOOK」を市立小・中学校の保護者向け連絡ツールや図書館ホームページに掲載したり、館内に掲示したりするなど周知を図りました。この「電子図書館のおすすめBOOK」は、小学生1~3年生向け、4~6年生向け、中学生向けと対象年齢に合わせて作成しています。

令和7年10月に実施したアンケート調査結果(PDF:631KB)(別ウィンドウが開きます)

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小学1から3年生対象こども司書おすすめ_電子図書館(外部サイトへリンク)(別ウィンドウが開きます)

小学4から6年生対象こども司書おすすめ_電子図書館(外部サイトへリンク)(別ウィンドウが開きます)

中学生対象こども司書おすすめ_電子図書館(外部サイトへリンク)(別ウィンドウが開きます)

令和7年度に阪急芦屋川駅「星座の広場」内に返却ポストを設置

令和4年12月に実施した市政モニターアンケート調査において、「図書館を一度も利用したことがない」を選択された方に「どうすれば図書館が利用しやすくなると思いますか」と図書館への要望をお聞きしたところ、約46%の方が「返却ポストの増設」と回答されました。
また、令和7年1月に実施した市政モニターアンケート調査において、図書館への要望をお聞きしたところ、約22%の方が「返却ポストの増設」と回答されました。これまでの経緯を踏まえ、返却ポストの増設の検討を行なった結果、令和7年12月に阪急芦屋川駅「星座の広場」内に返却ポストを設置しました。

 

令和7年1月に実施したアンケート調査結果(PDF:335KB)(別ウィンドウが開きます)

 

知りたい情報に速やかにつながるようホームページのトップページを改善します

令和6年9月に実施した「芦屋市ホームページの満足度」に関する市政モニターアンケート調査において、「トップページでよくご覧になるページ」の1位は「ごみ出し」で48.4%、続いて「バナー」が22.0%でした。この結果を踏まえ、トップページのバナーなどを活用し、市民の皆さまが知りたい情報に速やかにつながるよう改善します。

 

令和6年9月に実施したアンケート調査結果(PDF:345KB)(別ウィンドウが開きます)

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「芦屋市文化施策」についてのアンケート結果を第5次総合計画後期基本計画策定に向けた市民意識調査の参考にしました

令和6年5月~6月に実施した「芦屋市文化施策」に関する市政モニターアンケート調査の結果を受け、第5次総合計画後期基本計画策定に向けた市民意識調査を令和6年10月に実施しました。

調査結果は今後公表予定です。

 

・令和6年5月に実施したアンケート調査結果(PDF:394KB)(別ウィンドウが開きます)

街路樹管理センター及び道路公園管理センターを「広報あしや」で周知しました

令和6年7月に実施した市政モニターアンケート調査において、「道路公園管理センター及び街路樹管理センターをご存じですか。」の問いに対し、「両センターを知っている」と回答された方は7%、「両センターを知らない」と回答された方は86%でした。この結果を踏まえ、広報あしや令和6年8月号に両センターの連絡先や役割などを掲載し周知を図りました。

 

・令和6年7月に実施したアンケート調査結果(PDF:650KB)(別ウィンドウが開きます)

 

道路不具合

 

お問い合わせ

企画部市長公室市民参画・協働推進課市民相談係

電話番号:0797-38-5401

ファクス番号:0797-38-2004

お問い合わせフォーム(外部サイトへリンク)(別ウィンドウが開きます)

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