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更新日:2020年2月10日

楽天銀行アプリ(コンビニ支払いサービス)

スマートフォンで納付書のバーコードを読み取ることで、楽天銀行口座からお支払いができるサービスです。

納付手続きに必要なもの

  • 「コンビニ収納用バーコード」が印刷された納付書(1枚あたりの金額が30万円以下の納付書に限る。)
  • スマートフォンの楽天銀行アプリ

ご利用方法

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  1. 楽天銀行アプリから「払込票支払」をタップします。
  2. 案内を読んで「バーコードを読み取る」をタップするとコードリーダーが立ち上がります。
  3. 納付書のバーコードを読み取ります。
  4. 画面上に表示されたお支払内容を確認します。
  5. 支払いを行ないます。

楽天銀行アプリ画面(PDF:125KB)(別ウィンドウが開きます)

注意事項

  • 領収証書は発行されません。領収証書が必要な方は納付書裏面に記載がある金融機関又はコンビニ等で納付してください。
  • 口座の残高が不足している場合は、納付できません。
  • 納付期限後3か月を過ぎると利用できません。
  • パソコンやタブレット端末、スマホ以外の携帯電話からは納付できません。

お問い合わせ

上下水道部お客様センター

電話番号:0797-38-2082

ファクス番号:0797-38-2027

お問い合わせフォーム(外部サイトへリンク)(別ウィンドウが開きます)

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