更新日：2025年2月1日

特殊詐欺について

受付は終了しました。

芦屋市特殊詐欺等対策電話機等購入補助金事業の申請受付期間を延長します。

令和6年4月15日（月曜日）～令和7年1月31日（金曜日）郵送の場合は必着

芦屋市特殊詐欺等対策電話機等購入補助金事業の実施について

特殊詐欺の手口が巧妙化しており、被害に遭う方が後を絶ちません。芦屋市内でも、令和5年に約40件、およそ7,000万円の被害が発生しています。特殊詐欺被害防止のため、65歳以上の市民を対象（1世帯1台のみ）に、補助金の対象となる固定電話機又は外付け録音機を購入した方に購入費の一部を補助します。

募集要項及び利用の手引き（PDF：460KB）（別ウィンドウが開きます）

申請書兼請求書（PDF：103KB）（別ウィンドウが開きます）

補助金対象機器リスト（PDF：650KB）（別ウィンドウが開きます）

申請書類については、上記よりダウンロードいただくか、道路・公園課窓口、ラポルテ市民サービスコーナー、各高齢者生活支援センター、各地区集会所などに配架しています。

補助金の概要（申請期間を令和7年1月31日まで延長します）

申請期間　受付は終了しました

令和6年4月15日（月曜日）～令和7年1月31日（金曜日）郵送の場合は必着

対象者

芦屋市内にお住まいの令和7年3月31日時点で65歳以上の方

※65歳未満の方でも若年性認知症のある場合は対象となることがありますので、別途ご相談ください。

補助金の対象となる機器

 下記の2つの 機能のついた「固定電話機」または固定電話機に設置する「外付け録音機」

1. 呼び出し音が鳴る前に 自動で 警告メッセージが流れる「着信前自動警告機能」
2. 通話内容を 自動で 録音できる「自動録音機能」

2つの機能が、自動で作動しない（手動による作動）場合は対象外となります。

補助金の対象となる購入期間

令和5年12月13日以降に購入した機器
※令和5年12月12日までに購入された機器の場合は対象外となります。

補助金の金額

2つの機能のついた「固定電話機」または固定電話機に設置する「外付け録音機」の購入額が

• 固定電話機の場合　：最大10,000円（100円未満は切り捨て）
• 外付け録音機の場合：最大  5,000円（100円未満は切り捨て）

※機器購入時にポイント等で支払った分は対象外

補助金の申請方法

申請方法

下記へ郵送もしくは持参

提出先

芦屋市都市政策部都市基盤室　道路・公園課交通安全係
〒659-8501　芦屋市精道町7番6号　（東館2階21番窓口）

必要書類

• 特殊詐欺等対策電話機等購入補助金交付申請書兼請求書（様式第1号）
• 上記2つの特殊詐欺対策機能が確認できるカタログや説明書などの写し（該当部分のみ）
• 補助対象機器を購入したことを証する書類（レシート・領収書）

1. 申請者の名前や購入品目（「固定電話機」または「外付け録音機」）を記載してください
2. 上様や法人名、「商品代として」などの記載は受付できません

• 振込先口座番号、口座名義人が確認できる書類（通帳、キャッシュカード等の写し）
• 本人確認書類の写し（令和7年3月31日時点で65歳以上の方のもの）
• 65歳以上の方と同一世帯の方が申請する場合、申請者の本人確認書類も併せて必要※顔写真ありの証明書（運転免許証やマイナンバーカードなど）の場合1点、顔写真なしの証明書の場合2点提出が必要

特殊詐欺が多発しています！

芦屋市内での特殊詐欺被害件数
令和3年 37件 約4,286万円
令和4年 38件 約7,683万円
令和5年 39件 約7,154万円

現在、芦屋市において市役所職員・警察官・百貨店職員等をかたる電話や、特殊詐欺の被害が多発しています。

• 「還付金があります」
• 「ATMへ行ってください」
• 「キャッシュカードを取りに行きます」

このような内容の電話がかかってきたら、すぐに芦屋警察署☎23-0110、または110番まで連絡してください。

兵庫県警察特殊詐欺被害防止ページ（外部サイトへリンク）（別ウィンドウが開きます）

「芦屋市特殊詐欺被害非常事態」特別番組

　

電話機対策で特殊詐欺を防ぐ

特殊詐欺の多くは1本の電話から始まります。自身で対策をしましょう。

• 防犯機能付き電話機※を設置する。
• 非通知の電話番号には出ない。
• 在宅中も留守番電話にする。
• 携帯電話の防犯機能を使う。
• スマートフォンの防犯・自動通話録音機能、防犯機能アプリを活用する。
• 携帯電話による特殊詐欺被害が多いことも知っておきましょう。

防犯機能付き電話機とは・・・自動的に相手に「通話内容を録音します」と警告メッセージを流し、実際にすべての通話を録音するなど、犯人が嫌がる機能のことです。見た目は一般的な電話機と同じで、固定電話機に後付けするタイプもあります。詳しくは下記の全国防犯協会連合会のホームページで紹介されている優良防犯電話の「推奨目録」をご参照ください。

全国防犯協会連合会ホームページ（外部サイトへリンク）

特殊詐欺被害防止チラシの全戸配布 

特殊詐欺やSNS型投資詐欺・SNS型ロマンス詐欺の被害が増加しています。
代表的な特殊詐欺などの手口を理解して、詐欺の被害から自分と周りの人を守りましょう。
「自分はだまされない」「うちの親は大丈夫」と思いこまずに、対策を話し合ってみてください。
少しでも不安なことがあれば、一人で悩まず周りの人に相談してください。

令和6年9月配布「特殊詐欺・悪質商法に要注意！」（PDF：4,199KB）（別ウィンドウが開きます）
令和4年2月配布「これが特殊詐欺だ！」（PDF：1,633KB）（別ウィンドウが開きます）

特殊詐欺の種類

「特殊詐欺」は、いわゆる「オレオレ詐欺（恐喝）」、架空請求詐欺（恐喝）、融資保証金詐欺、還付金等詐欺の総称です。

「オレオレ詐欺（恐喝）」事件とは

電話を利用して親族、警察官、弁護士等を装い、わいせつ行為の示談金等の名目で、現金を預金口座等に振り込ませるなどの方法によりだまし取る（脅し取る）詐欺（恐喝）事件をいいます。

被害に遭わないために

• 電話を切った後、本人やその家族と連絡を取って、事実を確認する。
• すぐに振り込まず、家族や知人、警察などに相談する。
• 家族だけにしか分らない合言葉等を決めておく。

架空請求詐欺（恐喝）事件とは

郵便、インターネット等を利用して不特定多数の者に対し、架空の事実を口実とした料金を請求する文書等を送付するなどして、現金を預金口座等に振り込ませるなどの方法によりだまし取る（脅し取る）詐欺（恐喝）事件をいいます。

被害に遭わないために

• 利用した覚えがなければ無視する。
• 請求の連絡があっても、はっきり断る。
• 見覚えのない送信元からのメールに表示されているアドレスにはアクセスしない。

融資保証金詐欺事件とは

実際には融資しないにも関わらず、融資する旨の文書等を送付するなどして、融資を申し込んできた者に対し、保証金等を名目に現金を預金口座等に振り込ませるなどの方法によりだまし取る詐欺事件をいいます。

被害に遭わないために

• 正規の貸金業者では、融資を前提に保証金等の名目で現金を振り込ませる事はないので、保証金等の振り込みを要求されたら詐欺と疑う。

還付金等詐欺事件とは

税務署、社会保険事務所や市役所等の職員をかたり、税金の還付金等に必要な手続を装ってATM（現金自動預払機）を操作させて、口座間送金により現金をだまし取る詐欺事件をいいます。

被害に遭わないために

• 税務署等の職員が還付金受取のために、ATMの操作を指示することはない。
• 税務署等から「還付金を振り込む」等の連絡があれば、電話をかけ直して確認する。