更新日：2025年11月19日

乗合タクシーに関するアンケート調査の実施

目的

芦屋市では、バス路線から離れている山手地域の一部において、生活に必要な移動を支援するため、令和7年3月より、乗合タクシーの試験運行を実施しています。

運行開始からおおむね4か月が経過した7月下旬から、乗合タクシーの取組についてアンケート調査を実施しました。このアンケートの調査の結果は、乗合タクシーの運行内容や継続性について、今後の検討の参考にします。

住民アンケート調査

概要

• 対象者三条町・山芦屋町にお住まいの16歳以上の方、1,000人（無作為抽出）
• 期間令和7年7月22日（火曜日）から令和7年8月6日（水曜日）
• 配布方法郵送にて配布
• 回収方法返信用封筒による回答もしくはWEBによる回答
• アンケート調査票（PDF：474KB）（別ウィンドウが開きます）

調査結果概要

• 回収状況

郵送回答	WEB回答	合計	回収率
310通	168通	478通	48.1％

ただし、実配布数は不達7通を除く993通とし、回収率を計算している。

主な回答結果

回答者の年齢構成

• 50歳以上の方の回答割合が高い結果となった。

乗合タクシーの認知度（年齢別）

• 「知っている」と回答した人が約65パーセントであり、その割合は、年齢が上がるほど高くなっている。

乗合タクシーの利用の有無（年齢別）

• 乗合タクシーを知っていると回答した人に対して、利用の有無を回答してもらったところ、約13パーセントの人が、利用したことがあると回答した。

利用しない理由（年齢別）

• 利用しない理由は、「徒歩」「自転車」「自動車」「家族や知人の送迎」で間に合っていると回答した人が約50パーセントであった。

利用目的

• 利用したことがある人のうち、目的が買い物と回答した人が約65パーセントと半数以上を占めた。

乗合タクシーが継続することによる将来の不安軽減（年齢別）

• 今後、地域の公共交通として乗合タクシーが継続して運行する場合、将来の移動に対する不安が減ると回答した人の割合（「とてもそう思う」＋「ある程度そう思う」）は約81パーセントであった。

回答結果（詳細版）

• アンケート結果はこちら（PDF：449KB）（別ウィンドウが開きます）

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