更新日：2025年9月30日

住民基本台帳カード

令和7年12月28日をもって全ての住民基本台帳カードが利用できなくなります

マイナンバー制度の開始に伴い、住民基本台帳カードの交付は平成27年12月28日で終了しています。
交付終了以前より住民基本台帳カードをお持ちのかたは、記載されている有効期限までご利用いただけますが、令和7年12月28日をもって全ての住民基本台帳カードの有効期限（10年）が満了となります。

引き続き顔写真付き本人確認書類や証明書等のコンビニ交付などをご希望の方は、マイナンバーカードを申請してください。
マイナンバーカードを取得される場合は、申請もしくは交付時に住民基本台帳カードをご返納ください。

 

マイナンバーカードの手続き

住民基本台帳カードのデザインには2種類あります

カード券面デザインには、「写真付き」と「写真無し」の2種類があります。
写真付きの住民基本台帳カードは、市町村長が交付する公的な身分証明書として使うことができます。

住民基本台帳カードの有効期限について

【日本国籍住民の方】
カードの作成日から10年間

【外国籍住民の方】
ご自身の在留期間等によって異なります。

• 〈特別永住者、永住者の方〉
  カード作成日から10年間
• 〈中長期滞在者の方（永住者以外）〉
  在留期間の満了日まで
• 〈一時庇護許可者の方、仮滞在許可者の方〉
  上陸期間又は仮滞在期間を経過する日まで
• 〈出生による経過滞在者の方、国籍喪失による経過滞在者の方〉
  経過滞在期間（出生又は国籍喪失の日から60日）を経過する日まで

（他市に転入された際に継続の手続をしない場合や住民票コードを変更した場合は有効期限内であっても無効になります）

その他

• 住民基本台帳カードの不正取得等や運転免許証の偽造を発見した場合は、警察に通報します。
• 不正取得等をされた住民基本台帳カードの不正利用を防止するため、電気通信事業者協会を通じて、携帯電話事業者に対しても情報提供を行なう場合があります。

よくあるご質問

カードを紛失しました。カードを盗難されました。どうしたらいいですか？

警察に遺失物届（盗難届）を出してください。

1. 住基カードの悪用を防ぐため、住基カード機能の一時停止処理をしますので、芦屋市市民課マイナンバー担当（0797-38-2070）へご連絡ください。
2. 警察に遺失物届（盗難届）を出し、届出番号を控えてください。その後、市民課にカード一時停止もしくは廃止申請をしてください。
3. 後日、カードが見つかった場合は住基カード機能の一時停止を解除しますので、ご本人または法定代理人（15歳未満、成年被後見人の場合）が市民課受付窓口までカードをご持参ください。（電話による解除はできません）

暗証番号を変更したいのですが変更できますか？

市民課マイナンバー担当窓口まで住基カードと身分証明書を持って、ご本人または法定代理人（15歳未満、成年被後見人の場合）がお越しください。暗証番号の再設定が可能です。

暗証番号を3回以上間違えて入力したためカードのパスワードロックがかかってしまいました。解除してほしいのですが、できますか？

住基カードの暗証番号は3回以上間違えて入力しますとロック状態となります。解除するためには、暗証番号の再設定が必要です。市民課マイナンバー担当窓口まで住基カードと本人確認書類を持って、ご本人または法定代理人（15歳未満、成年被後見人の場合）がお越しください。

市内で転居したとき、氏名変更などがあったときは手続が必要ですか？

市内で転居、ご結婚等により住所やお名前が変更になったときなど、住基カードの券面の記載内容に変更があった場合は、裏面に変更した内容を記入しますので、市民課マイナンバー担当窓口にお申し出ください。

市外へ引っ越したとき、住基カードを継続して利用することはできますか？

平成24年7月9日以降に転入届を出された方は住基カードの継続利用が可能です。詳しくは転入特例のページをご覧ください。