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更新日:2020年4月9日
来庁される市民の皆さんを大切な人として接し、困っていることはないか、ご用件をお伺いし、窓口までご案内するなど、おひとりおひとりに寄り添ったご案内を職員自らが考え行動する「窓口コンシェルジュ」に全職員で取り組みます。
令和2年4月1日、窓口コンシェルジュとして市民サービスの向上に取り組むことを、窓口コンシェルジュリーダー代表として職員が宣言しました。
窓口コンシェルジュ宣言(PDF:29KB)(別ウィンドウが開きます)