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更新日:2024年1月5日

市民相談

ご相談の受付

芦屋市役所では、市民の皆さんの日常生活にかかわるさまざまな問題について、次のような相談を行なっています。相談は無料です。予約の必要な相談は、あらかじめお申し込みください。

予約した相談について、連絡なく来庁されなかった場合は当該予約を無効とします。その後予約はひと月お受けできません。

相談当日は、相談開始時間の5分前までに市役所南館地下1階市民参画・協働推進課市民相談係へお越しください。

なお、土曜日・日曜日・祝日及び年末年始(12月29日から1月3日まで)の相談業務はお休みです。

発熱または喉・咽頭痛その他の感冒様症状を呈している場合は、利用をご遠慮ください。

3つの密(密集、密接、密閉)を回避するため、相談スペースの環境等について、以下のとおり対応しています。
1相談者と相談員との間に飛沫防止のためアクリル板を設置します。
2相談者と相談員について、一定の距離を確保します。
3換気のため、相談室の窓を常時開けています。

名称 相談内容 相談日時 相談員 問い合わせ先等

行政相談

(オンライン相談のみ予約必要)

国や県等への苦情、要望、意見など

 

第3水曜日
午後1時から4時

 

行政相談委員

市民参画・協働推進課市民相談係
電話:38-5401
<受付時間>
午後0時45分から3時30分までに市役所南館地下1階市民参画・協働推進課市民相談係へお越しください。(希望者数により、早めに受付を終了する場合があります)

オンライン行政相談はこちらから

毎年10月は行政相談週間の行事として合同行政相談を実施。

行政相談とは【総務省ホームページにリンクします】(外部サイトへリンク)

オンライン行政相談

〈予約方法〉1週間前までHPで受付

家事相談
(予約必要)

夫婦、親子、離婚、相続など

(おひとり45分)

 

第2・第4水曜日
午後1時から4時

専門相談員

市民参画・協働推進課市民相談係
電話:38-5401
<予約方法>
随時受付。

芦屋市民に限ります。

相談の注意事項(PDF:82KB)(別ウィンドウが開きます)

弁護士法律相談
(予約必要)

 

 

遺言、相続、離婚、交通事故、借金等の問題、成年後見、不動産、労働問題等の法律問題全般

木曜日
午後1時から4時30分

弁護士

市民参画・協働推進課市民相談係
電話:38-5401
<予約方法>
希望相談日の週の月曜日午前9時から電話受付。
(月曜日が祝日の場合は翌開庁日)

芦屋市民に限ります。

相談の注意事項(PDF:86KB)(別ウィンドウが開きます)

司法書士法律相談

(予約必要)

登記、多重債務整理(140万円まで)、不動産、成年後見相談、相続登記義務化に伴う相談など

金曜日
午後1時から4時

司法書士

市民参画・協働推進課市民相談係
電話:38-5401
<予約方法>
希望相談日の週の月曜日午前9時から電話受付。
(月曜日が休日の場合は翌開庁日)

相談の注意事項(PDF:83KB)(別ウィンドウが開きます)

こころの整理相談

(予約必要)

心の悩みを話して、気持ちの立て直しを図る相談

(おひとり50分)

第1水曜日

午後1時から4時

精神保健福祉士・公認心理師

市民参画・協働推進課市民相談係
電話:38-5401
<予約方法>
随時受付。

芦屋市民に限ります。

税務相談

(予約必要)

相続税・贈与税ほか一般的な税に関する相談

 

月曜日
午後1時から4時

税理士

市民参画・協働推進課市民相談係
電話:38-5401
<予約方法>
随時受付。

相談の注意事項(PDF:78KB)(別ウィンドウが開きます)

土地と建物の登記相談 土地の境界問題、分筆合筆、建物の新築・増築・取壊し等の登記相談

第1火曜日
午後1時から4時

 

土地家屋調査士

市民参画・協働推進課市民相談係
電話:38-5401
<受付時間>
相談日当日
午後0時45分から3時30分までに市役所南館地下1階市民参画・協働推進課市民相談係へお越しください。(希望者数により、早めに受付を終了する場合があります)

相談の注意事項(PDF:78KB)(別ウィンドウが開きます)

公正証書相談 遺言・契約・養育費の支払い等の公正証書など

第2火曜日
午後1時から4時

 

公証役場公証人

市民参画・協働推進課市民相談係 

電話:38-5401
<受付時間>
相談日当日

午後0時45分から3時30分までに市役所南館地下1階市民参画・協働推進課市民相談係へお越しください。(希望者数により、早めに受付を終了する場合があります)

相談の注意事項(PDF:78KB)(別ウィンドウが開きます)

不動産相談

(予約必要)

不動産の取引・契約、空き家の相談・管理・活用など不動産全般に関する相談

第3火曜日
午後1時から4時

宅地建物取引業協会相談員

市民参画・協働推進課市民相談係
電話:38-5401
<予約方法>
随時受付。

芦屋市民に限ります。(市内物件所有者可)

相談の注意事項(PDF:79KB)(別ウィンドウが開きます)

関連リンク

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お問い合わせ

企画部市長公室市民参画・協働推進課市民相談係

電話番号:0797-38-5401

ファクス番号:0797-38-2004

お問い合わせフォーム(外部サイトへリンク)(別ウィンドウが開きます)

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