更新日：2022年10月24日

マイナンバーカード・電子証明書の更新について

マイナンバーカード・電子証明書の有効期限が近づいている方に、随時、地方公共団体情報システム機構よりお知らせが送付されています。
マイナンバーカードの電子証明書の有効期限の3ヶ月前から、電子証明書の有効期限の更新のお手続きが可能です。
マイナンバーカードの更新にあたって、有効期限をむかえるマイナンバーカードの返納がない場合は、再発行手数料（マイナンバーカード800円、電子証明書200円）がかかります。

週明けや午前中などは来庁者が多数お越しになるため、窓口が大変混み合いますので、お時間をいただく場合があります。

窓口の呼び出し番号及び待ち人数が確認できます。（外部サイトへリンク）（別ウィンドウが開きます）

新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため窓口の混雑緩和にご協力ください。

マイナンバーカード又は電子証明書有効期限通知書

 

地方公共団体情報システム機構からの送付物

• 有効期限通知書
• パンフレット（申請方法の説明）（PDF：2,363KB）（別ウィンドウが開きます）
• 照会書兼回答書（署名用電子証明書・利用者証明用電子証明書の代理人申請に必要）
• 照会書兼回答書封入用封筒（署名用電子証明書・利用者証明用電子証明書の代理人申請に必要）

すべて、右の封筒に同封されています。

 

 

 

 

マイナンバーカードの有効期限が近づいている方は

同封されている有効期限通知書を使用して、カードの更新のお手続き（下記のうちいずれか）が可能です。

（PDF：570KB）（別ウィンドウが開きます）

• スマートフォン（有効期限通知書の交付申請用QRコードが必要です。）
• パソコン（有効期限通知書に記載された申請書ID（数字23けた）が必要です。）
• 証明用写真機（有効期限通知書の交付申請用QRコードが必要です。）
• 郵送

詳しいお手続き内容については、右のチラシをご覧ください。
※上記のお手続きがご不明な場合は、市役所窓口（芦屋市役所本庁舎北館1階市民課6番窓口）でもお手続きいただけます。

電子証明書の有効期限が近づいている方は

下記の必要なものをお持ちになって、芦屋市役所本庁舎北館1階市民課6番窓口にお越しください。電子証明書の更新手続きを行ないます。なお、更新は有効期限の3か月前から可能です。

休日開庁日にもお手続きが可能です。（詳しくは、こちらのページをご覧ください。）

必要なもの（ご本人が来庁される場合）

• マイナンバーカード
• 交付時に設定した暗証番号の入力が必要です。
• J-LIS（地方公共団体情報システム機構）からの通知書類（お持ちの方のみ）

必要なもの（代理人が来庁される場合）（暗証番号がわかる場合）

• 本人のマイナンバーカード
• 照会書兼回答書（地方公共団体情報システム機構からの通知書類に同封）
• 照会書兼回答書封入用封筒（地方公共団体情報システム機構からの通知書類に同封）
• 代理人の本人確認書類（注釈）よりA1点（必ず原本をお持ちください。）

地方公共団体情報システム機構からの通知がまだの方は、「暗証番号再設定を兼ねた照会書兼回答書」が必要ですので、下記までご連絡ください。

必要なもの（代理人が来庁される場合）（暗証番号がわからない場合）

照会書兼回答書に記載されている暗証番号が、現在設定されている暗証番号と異なった場合は、暗証番号再設定のお手続きが必要になります。その場合、市民課より、ご本人の住所地に「暗証番号再設定を兼ねた照会書兼回答書」を送付しますので、暗証番号がご不明な場合は、下記までご連絡ください。（事前に「暗証番号再設定を兼ねた照会書兼回答書」を送付します。）
再設定と更新を行なう際は、必要なものが上記と異なりますので、ご注意ください。

• 本人のマイナンバーカード
• 本人の本人確認書類1点（マイナンバーカードを除く。運転免許証、旅券、健康保険証等）（必ず原本をお持ちください。）
• 市民課より送付された「暗証番号再設定を兼ねた照会書兼回答書」
• 照会書兼回答書封入用封筒（地方公共団体情報システム機構からの通知書類に同封）
• 代理人の本人確認書類（注釈）よりA2点もしくはA1点＋B1点（必ず原本をお持ちください。）

（注釈）本人確認書類の具体例（有効期限の記載のあるものは、有効期限内のものに限ります。）

A：マイナンバーカード、運転免許証、旅券、住民基本台帳カード（写真つき）、在留カード、特別永住者証明書、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳

B：健康保険証、介護保険被保険者証、後期高齢者医療被保険者証、年金手帳、医療受給者証など

ご注意ください

• 電子証明書の更新後24時間は電子証明書を利用したサービスをご利用いただけません。
• 電子証明書を更新された場合、コンビニ交付の利用者登録を再度行っていただく必要があります。